1. Nombres públicos
No utilices insultos, acoso, discriminación, contenido sexual, amenazas, datos personales ni suplantación. Tampoco uses nombres que aparenten pertenecer a Tablero RD, administración, moderación, soporte, sistema, equipo oficial o Guanelfi.
El servidor normaliza Unicode, elimina caracteres invisibles o de control, limita la longitud y detecta sustituciones obvias. Un nombre puede ser rechazado o restablecido aunque haya superado una revisión automática.
2. Juego limpio
- No uses bots, clientes modificados ni asistencia automatizada.
- No explotes errores ni compartas métodos para comprometer el servicio.
- No coordines partidas para alterar rating o clasificación.
- No provoques desconexiones intencionales repetidas para evitar resultados.
- No suplantes a otra persona ni intentes acceder a su perfil.
3. Reportes
Los reportes deben enviarse desde una partida, resumen o posición de clasificación válida. Las categorías incluyen nombre inapropiado, suplantación, sospecha de trampa, desconexiones intencionales y otros casos relevantes.
No uses los reportes para acosar, castigar una derrota o enviar acusaciones falsas repetitivas.
4. Bloqueos
Bloquear a una persona impide revanchas directas y evita futuros emparejamientos entre ambos cuando sea técnicamente posible. El bloqueo es reversible, no borra el historial y no cambia rating ni resultados anteriores.
5. Moderación
Guanelfi puede restablecer nombres, suspender cambios, cerrar reportes y aplicar restricciones proporcionales. La administración utiliza credenciales privadas y conserva una auditoría interna mínima de sus acciones.
6. Contacto
Para apelar o aportar información adicional: soporte@guanelfi.com.